خانواده های نیازمند پس از مصاحبه، بازدید و تحقیقات مددکاران، شناسایی و تحت حمایت قرار می گیرند.
همچنین مددکار بنیاد خجسته با انجام بازدید های مستمر در بازه های زمانی مشخص وضعیت خانواده های تحت پوشش را بازنگری و پس از طرح در شورای مددکاری، نسبت به تغییر میزان حمایت و جایگزینی خانواده ها اقدام می نمایند.
جهت تأمين مواد غذايي، توزيع بسته های ارزاق به صورت ماهانه انجام مي گيردکه این بسته ها شامل برنج، روغن، رب، روغن، حبوبات، قند، شكر و… مي باشد.